info@feel-great-with-zuza.cz
+420 728 886 453

Všeobecné obchodní podmínky


I. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník")

Mgr. Zuzana Hanek Schrötterová

IČ: 68220693

Nejsem plátce DPH

se sídlem: Tylova 734, 278 01 Kralupy nad Vltavou

kontaktní údaje: Zuzana Hanek Schrötterová

email info@feel-great-with-zuza.cz

telefon +420 728 886 453

www.feel-great-with-zuza.cz

 (dále jen "prodávající")

a

fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen "kupující")

při prodeji digitálních produktů prostřednictvím internetových stránek

www.feel-great-with-zuza.cz

II. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je prodej digitálního obsahu, zejména elektronických knih (e-booků) ve formátu PDF, které jsou dodávány elektronicky.

Digitální obsah není poskytován na hmotném nosiči.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách.
  2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
  3. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet prodávajícího.
  4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně.

IV. Cena a platební podmínky

  1. Cena je uvedena u jednotlivých produktů na webových stránkách.
  2. Cena je konečná.
  3. Digitální obsah je dodán po připsání platby.
  4. Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím:
    • online platební brány
    • bankovního převodu

V. Dodání digitálního obsahu

  1. Digitální produkt je dodán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
  2. Dodání probíhá bez zbytečného odkladu po připsání platby.
  3. Kupující odpovídá za správnost uvedené e-mailové adresy.
  4. Kupující je povinen zkontrolovat svou e-mailovou schránku včetně složky Spam nebo Hromadné.
  5. Pokud e-mail nedorazí, je kupující oprávněn kontaktovat prodávajícího.
    6.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud byl dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení.
  2. Kupující výslovně souhlasí s okamžitým dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

VII. Odpovědnost za vady

  1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah nemá vady při dodání.
  2. Vadou se rozumí zejména:
    • nefunkční soubor
    • nemožnost otevřít soubor běžně dostupným softwarem.
  3. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem – info@feel-great-with-zuza.cz
  4. V případě oprávněné reklamace bude kupujícímu poskytnuta náhradní funkční verze souboru.
    5.

VIII. Autorská práva

  1. Digitální obsah je chráněn autorským právem.
  2. Kupující není oprávněn obsah dále šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím osobám.
  3. Produkt je určen pouze pro osobní potřebu kupujícího.
    4.

IX. Ochrana osobních údajů

  1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy.
  2. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
    3.

X. Doručování

  1. Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

  2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

XI. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
  2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

XII. Závěrečná ustanovení

  1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řeší právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
  3. Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu prodávajícího.
  4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
  5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.


Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2026